Intuitivamente todos podemos entender que la consideración del Business Intelligence únicamente como la elaboración manual (artesanal) de informes tiene un alto coste de oportunidad, por procesos que no se pueden realizar, se ven retrasados o su impacto es menor por no haberse realizado en el mejor momento:
- Demora en la toma de decisiones, por no disponer de los datos correctos en el momento adecuado.
- Ralentización en la innovación y desarrollo de nuevos productos, por el desconocimiento del impacto y feedback tras su lanzamiento.
- Retrasos en la ejecución de proyectos.
- Disminución de la productividad, ya que recursos de las diferentes áreas tienen que dedicar su tiempo a la elaboración de informes, en lugar de a las funciones prioritarias del área.
En la infografía que os muestro a continuación - rescatada del blog de Alfredo Vela- se ponen cifras concreta a este impacto y coste de oportunidad...y también se muestra cuanto costaría -teniendo en cuenta los salarios- la creación de un departamento de Business Intelligence con perfiles específicos. El gráfico es del año 2012, y los datos de salario están extraídos del mercado americano...pero nos servirán para hacernos una idea general y de órdenes de magnitud:
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